İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.
SATICI BİLGİLERİ:
• Ticaret Unvanı: HCR Kozmetik Temizlik Pazarlama Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
• Marka Adı: HG Dekor
• Adres: Yirmiliğün Mah. Prof. Dr. Necmeddin Erbakan Blv. No: 21/D, Onikişubat/Kahramanmaraş
• Telefon: 0537 951 52 52
• E-posta: info@hgdekor.com
• Web Sitesi: www.hgdekor.com
• Vergi Dairesi / No: Aslanbey Vergi Dairesi / 4611181402
ALICI BİLGİLERİ: Alıcı bilgileri, sipariş sırasında alıcı tarafından beyan edilen bilgilerdir. Bu bilgilerin doğruluğundan alıcı sorumludur.
SÖZLEŞME KONUSU: İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği / ödeme yaptığı, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz hizmet ve/veya ürünlerin satışı ve teslimata ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
HİZMET BİLGİLERİ: HG Dekor tarafından sunulan hizmetler; iç mekan dekorasyon, mutfak dolabı imalatı, vestiyer, banyo dolabı, TV ünitesi, alçıpan, boya badana, tadilat ve iç mimari tasarım hizmetleridir. Hizmetlerin niteliği, miktarı ve bedeli sipariş/teklif formunda detaylı olarak belirtilir.
ÖDEME ŞEKLİ: Alıcı, hizmet/ürün bedelini kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla ödeyebilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde 3D Secure güvenlik altyapısı kullanılmaktadır. Taksitli işlemlerde banka ile alıcı arasındaki taksit anlaşması geçerlidir.
TESLİMAT: Hizmetler, taraflar arasında mutabık kalınan tarih ve adreste gerçekleştirilir. Teslimat süresi hizmetin niteliğine göre değişiklik gösterebilir. Ölçüye özel üretilen ürünlerde (mutfak dolabı, vestiyer vb.) teslimat süresi üretim süreciyle doğrudan ilişkilidir ve sipariş onayında alıcıya bildirilir.
CAYMA HAKKI: Alıcı, hizmetin ifa edilmesine başlanmadan önce 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak, 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi uyarınca; alıcının talebi doğrultusunda özel olarak üretilen, üretim sürecine başlanmış ve/veya ölçüye göre imal edilen ürünlerde (mutfak dolabı, vestiyer, banyo dolabı, TV ünitesi vb.) cayma hakkı kullanılamaz.
CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ: Cayma hakkını kullanmak isteyen alıcı, 14 günlük süre içinde info@hgdekor.com adresine e-posta göndererek veya 0537 951 52 52 numarasını arayarak bildirimde bulunmalıdır.
İADE KOŞULLARI: Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, hizmet bedeli cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde alıcıya iade edilir. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir. Kredi kartı iadelerinde bankanın yansıtma süresi farklılık gösterebilir.
GARANTİ: Üretilen mobilya ve uygulanan hizmetler için 2 yıl işçilik garantisi verilmektedir. Garanti, kullanıcı hatasından kaynaklanan arızaları kapsamaz.
YETKİLİ MAHKEME: İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini, sipariş/ödeme işlemini tamamlayarak onayladığını beyan eder.
Son güncelleme: Şubat 2026 — HG Dekor, Kahramanmaraş